■夏期休業についてのお知らせ■

誠に勝手ながら8月11日(金)~8月16日(水)まで、お休みとさせていただきます。
その間に お送りいただいたメールへの対応、ご注文に対する発送は、 8月17日(木)以降、順次対応させていただきます。
ご注文の件数により、ご連絡・お届けが遅れる場合がございます。 何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。

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買い物カゴの中には商品が入っていません。

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インフォメーション

ご注文について

ご注文方法に関しましては、こちらの「お買い物の仕方」をご覧くださいませ。

お客様へのご連絡について

「すこやか笑顔」では、「注文内容」や「商品のお届け」に関するご案内など、ご注文時にご入力いただきましたメールアドレスへ随時お知らせをいたしております。
万が一お客様のお使いになっている携帯電話やパソコンが、迷惑メール防止などでメール受信制限をされていますと、メールが届かないこともございます。その場合、重要なお知らせや確認事項に限っては、やむなくお電話にてご連絡することもございますので、予めご了承くださいませ。
メールが届かない場合、下記をドメイン指定してください。
@sukoyaka-egao.jp

お支払方法について

キャンペーンなどによっては、お支払方法がお選びいただけない場合がございます。

お支払方法は、ご注文された商品の購入金額によって異なります。

[ご購入代金が3万円未満の場合]

「代金後払い(コンビニ・郵便)」「代金引換」「クレジットカード」からお選びいただけます。

[ご購入代金が3万円以上の場合]

「代金引換」「クレジットカード」からお選びいただけます。

※メール便は、代金引換をお選びいただけません。

代金後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品に同梱させていただきます郵便振替用紙にて7日以内にお振り込みください。

ご利用いただけるコンビニエンスストアは下記の通りです。
〇セブンイレブン 〇サンクス 〇ローソン 〇ミニストップ 〇ファミリーマート 〇スリーエフ 〇デイリーヤマザキ 〇ヤマザキデイリーストア 〇セイコーマート 〇コミュニティストアなど全国25社

代金引換

佐川急便になります。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
代金引換手数料は、全国一律300円となります。

※メール便での代金引換はお受けできません。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

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※NICOSカード、DCカード、MUFG(旧称UFJカード)はご利用いただけません。
※お客様がクレジットカードをご利用される際には、当社が委託するクレジットカード決済代行である 株式会社ゼウスのサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録・保管されません。
※定期コースでご購入の際、初回購入時にクレジットカードをお選びいただいた場合、2回目以降もご登録いただいたクレジットカードで決済させていただきます。(ご連絡頂ければ、支払方法の変更が可能です。)
※カード明細書や領収書などは、弊社からは発行しておりませんのでその旨ご了承下さい。発行カード会社から届きます明細書をご利用いただきますようお願いいたします。

配送・送料について

配送方法

「配送方法」は、ご注文された商品によって異なります。

[ラミジップ(ラミネート袋)のサプリメント]

「ヤマトメール便」にて発送させていただきます。

メール便

送料無料

※時間指定を希望される場合、配送方法が宅配便になるため別途送料加算となります。

※ラミジップ(ラミネート袋)商品を一度の配送で3袋以上の場合、またはラミジップ袋のサプリメント以外の商品も一緒にご注文の場合は「佐川急便」となります。

[サプリメント以外の箱・瓶・プラスティックボトル商品]

「佐川急便」、「日本郵便」にて発送させていただきます。

宅配便または、ゆうパック

5000円未満のお買い上げの場合、全国一律630円(沖縄・離島の一部地域を除く)

5000円以上のお買い上げの場合、送料無料

※沖縄・離島への配送は、別途420円が加算されます。

日時指定

お届け日や配送時間のご指定も承ります。

配送時間指定

※メール便に関しましては、配送業者の都合上ポスト投函となるため、日時のご指定はお受けできません。ただし、佐川急便(別途送料加算)であれば可能です。
※大型連休やその他都合により、お受けできない日もございます。
※日・祝・夏季冬季休は配送業務をお休みさせていただいております。

出荷手配について

●在庫がある商品の場合、受注後、約1週間で発送いたします。

●在庫がない場合、入荷次第の発送となります。

※発送予定日は事前にご連絡いたしますが、天候や発送地域、交通状況により遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品の交換・返品について

交換や返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。

お客様のご都合による交換・返品

返品の送料はお客様負担でお願いいたします。

当社理由による交換・返品(商品の不良、誤発送など)

料金着払い(当社負担)にて、コンビニ等の「クロネコヤマトの宅急便」、「日通のペリカン便」取次店、「佐川急便」、「郵便小包」でご返送ください。

交換・返品がお受けできない条件

一度ご使用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)

お客様の元で、キズまたは損傷が生じた商品

返送先とお問い合わせ先

[返送先]

〒963-0107 福島県郡山市安積2丁目215番地
「すこやか笑顔」返品係

[返品・交換に関するお問い合わせ先]

TEL.024-973-6737(通話料はお客さま負担となります)

9時~19時(日・祝を除く)

個人情報保護について

個人情報保護に関しましては、こちらの「個人情報の取り扱いについて」をご覧くださいませ。